Privacy statement

Privacy is voor Aecare van belang, we beschermen uw privacy en verwerken gegevens uitsluitend in overeenstemming met wet- en regelgeving.

In dit Privacy Statement leest u hoe wij omgaan met persoonsgegevens en wat we doen om uw gegevens te beschermen. We verwerken voor zover nodig medische gegevens van cliënten en patiënten en daarom gaan wij binnen Aecare uiterst zorgvuldig om met gegevens en hanteren we een strikt beleid voor de omgang hiermee.

Wij hanteren verder de volgende uitgangspunten:
  • Wij gaan zorgvuldig om met al uw informatie. We gebruiken persoonsgegevens niet verder dan strikte noodzakelijk en we behandelen uw persoonsgegevens altijd vertrouwelijk.
  • Wij nemen alle redelijke voorzorgsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen en zien erop toe dat verwerkers of andere partijen die we inschakelen dat ook doen.
  • Wij houden ons strikt aan de Algemene verordening gegevensbescherming en overige wet- en regelgeving omtrent de verwerking van persoonsgegevens.

In onderstaande privacy statement geven we aan welke persoonsgegevens we verwerken, wat de grondslagen daarvoor zijn en voor welke doelen we dat doen. Grondslagen Wij verwerken uw gegevens alleen voor zover dit wettelijk is toegestaan. De grondslagen die wij daarvoor hanteren zijn:
  • Uitvoering van de overeenkomst, wij verwerken gegevens die nodig zijn voor het aangaan, uitvoeren en beheren van een overeenkomst, zoals de behandelovereenkomst of een arbeidsovereenkomst.
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen, wij verwerken gegevens om te voldoen aan wet- of regelgeving of verzoeken van partijen zoals de Belastingdienst of andere overheidsinstanties.
  • Gerechtvaardigd belang, we verwerken gegevens voor onder meer intern beheer, beveiliging of onze commerciële belangen, daarbij wegen we altijd de inbreuk op uw privacy af tegen de te dienen belangen.
  • Vitaal belang, wij kunnen gegevens verwerken in noodsituaties.
  • Toestemming, als u toestemming hebt gegeven, die u uiteraard altijd kan intrekken, kunnen wij uw gegevens ook verwerken.

Doelen van gegevensverwerking: Wij verwerken uw gegevens voor de hieronder weergegeven doeleinden:
  • Zorg- en hulpverlening.
  • Financiële afhandeling van zorg- en hulpverlening.
  • Kwaliteitsbewaking van zorg en de interne organisatie.
  • (Wetenschappelijk) Onderzoek, statistiek en verbetering van de (interne) bedrijfsvoering.
  • Bedrijfsvoering van Aecare.
  • Het behandelen van klachten.

Welke soorten gegevens verwerken we?
  • Contactgegevens, zoals naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres
  • Gegevens zoals burgerservicenummer, geboortedatum, -plaats of geslacht
  • Medische gegevens of gegevens van een andere zorgverlener indien nodig voor zorgverlening.
  • Verzekeringsgegevens voor zover nodig voor de financiële afhandeling.

Delen van gegevens:
Indien nodig voor de verwerking kunnen we gegevens delen met andere personen of instanties. Dat doen we uitsluitend als daar een verplichting voor is, zoals het delen met de Belastingdienst, of wanneer dit nodig is om onze diensten goed te kunnen verlenen, zoals het delen met een andere zorgverlener. Het delen van gegevens doen we enkel wanneer voldoende waarborgen zijn rondom privacybescherming. Dat betekent dat partijen die gegevens van ons ontvangen uw privacy goed moeten beschermen, onder meer door gegevens goed te beveiligen, enkel te verwerken voor door ons genoemde doelen en niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk. In het geval de gegevens voor ons worden verwerkt door andere partijen dan sluiten we daar een verwerkersovereenkomst of andere overeenkomst mee waarin we afspraken maken over beveiliging, bewaartermijn en adequate privacybescherming. Bewaartermijnen Het uitgangspunt is dat wij gegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk of wettelijk toegestaan. De exacte bewaartermijnen zijn afhankelijk van de verwerkte gegevens en het doel. Uw gegevens worden verwijderd of vernietigd na het verstrijken van de termijn. Beveiliging Wij beveiligen en beschermen uw gegevens op een wijze die past bij de gevoeligheid daarvan. We nemen technische en organisatorische maatregelen die daarvoor zorgen. We controleren die maatregelen regelmatig en toetsen of die nog voldoen. Daarnaast zorgen wij dat enkel bevoegde personen bij uw gegevens kunnen. Personen die uw gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden hebben daar toegang toe, anderen dus niet. Alle personen waarmee wij samenwerken zijn tot geheimhouding verplicht en behandelen uw gegevens dus vertrouwelijk.

Uw rechten U hebt als persoon van wie persoonsgegevens worden verwerkt diverse rechten.
  • Recht op inzage en een afschrift
U kunt op ieder moment inzage en een afschrift opvragen van uw persoonsgegevens.
  • Recht op correctie
Als wij uw gegevens onvolledig of onjuist hebben verwerkt kunt u deze laten verbeteren of aanvullen.
  • Recht op verwijdering
U kunt te allen tijde vragen om verwijdering van uw persoonsgegevens. We geven daar in principe gehoor aan, tenzij er verplichte bewaartermijnen of andere redenen zijn waardoor wij uw gegevens niet kunnen verwijderen.
  • Recht op verzet
U kunt zich verzetten tegen een verwerking van persoonsgegevens als er voor u zwaarwegende persoonlijke omstandigheden zijn.
  • Recht van beperking
In specifieke situaties is het mogelijk om ons te verzoeken een verwerking van persoonsgegevens te beperken of in zijn geheel te stoppen.
  • Dataportabiliteit

Uw gegevens kunnen we in een gangbaar digitaal formaat aanleveren wanneer we deze gegevens digitaal hebben verwerkt en op basis van de grondslag uitvoering van een overeenkomst of uw toestemming hebben verwerkt. Wilt u zich beroepen op één van deze rechten? Neem dan contact op met Aecare via [email protected]

Wijzigingen en contact Dit privacy statement is het laatste gewijzigd op 27 mei 2024. Indien u vragen of opmerkingen hebt over dit privacy statement kunt u deze e-mailen naar: [email protected].